Trabajo cooperativo en entornos virtuales de aprendizaje
Autor: Montsé Guitert y Ferrán Jiménez
Introducción
Nos encontramos ante un mundo donde el impacto de las tecnologías de la información y de la comunicación afecta a todos los ámbitos de nuestra vida. Las tecnologías digitales representadas por creaciones multimedia interactivas con su unión a las redes constituyen un eje importante en la revolución subyacente que está impregnando el mundo actual. El universo multimedia interactivo en red presenta un gran potencial técnico para el desarrollo de aplicaciones y recursos multimedia.
Ciertamente la evolución de las redes telemáticas nos ofrece la oportunidad de poder trabajar con una gran variedad de personas, a veces lejanas a nivel espacio temporal.
Este nuevo panorama sociocultural tiene profundas implicaciones pedagógicas.. Las personas necesitan ahora desarrollar autonomía e iniciativa para emprender y autodirigir procesos de aprendizaje, comunicar ideas clara y precisamente, con diferentes recursos técnicos, tomar decisiones.
La cuestión es qué pueden aportar las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación (NTICs) a los procesos de trabajo cooperativo.
1.- Qué entendemos por trabajo cooperativo
Se lleva a cabo un trabajo cooperativo cuando existe reciprocidad entre un conjunto de individuos que saben diferenciar y contrastar sus puntos de vista de tal manera que llegan a generar un proceso de producción del conocimiento. Cada individuo aprende más que si lo hiciera por sí solo porque interactúa con los miembros del equipo. El trabajo cooperativo, entonces, comporta toda una estructura organizativa que favorece una elaboración conjunta.
Debe quedar clara cuál es la finalidad principal y cuál es la última tarea por realizar. Esta finalidad, conocida por todos los miembros del equipo, debe poder traducirse en objetivos concretos.
El éxito del equipo únicamente se conseguirá si todos los miembros del mismo equipo asimilan los objetivos que se están planteando y aprenden como equipo. Los miembros se enseñan entre sí, y se aseguran de que todos los miembros dominen el contenido.
2.- Principios del trabajo cooperativo en entornos virtuales
El trabajo en equipo se fundamenta n un objetivo común mediante un intercambio que implica trabajo individual y compartido.
Esto implica la adquisición y puesta en práctica de conocimientos, actitudes y habilidades, agrupados en los ámbitos siguientes:
2.1.- La comunicación y la interacción
Es necesario que el intercambio de los grupos lleve a la elaboración de nuevas ideas. Para ser eficiente, los procesos de interacción deben basarse en las siguientes premisas:
- La comunicación debe ser frecuente y rápida.
- La exposición de las ideas debe ser clara para poder compartirlas y evaluarlas.
- Las afirmaciones, sugerencias y opiniones deben ser justificadas mediante argumentaciones y razones, y criticadas en forma constructiva.
- El sistema de intercambio de información debe ser exploratorio.
- Las ideas compartidas son la base para hacer evolucionar el trabajo conjunto.
- Los canales de comunicación deben ser clarificados desde el comienzo: chat, correo electrónico, documentos compartidos, encuentros virtuales.
2.2.- Actitud ética como clave
- Avanzar en la consecución de los objetivos requiere de la iniciativa individual.
- Mostrar responsabilidad individual durante todo el proceso.
- Involucrarse en el trabajo de los demás y darse apoyo desarrollando la vivencia de grupo.
- Actuar reconociendo que el grupo es el responsable de las decisiones.
- Fomentar las habilidades del trabajo en grupo.
- Conseguir una interdependencia positiva.
- Lograr desarrollar la capacidad para evaluar el proceso de trabajo en grupo, reflexionando acerca de su propio proceso.
- Establecer normas y pautas de trabajo entre todos los miembros.
- Tener conocimiento de que cada persona forma parte de un sistema y de un engranaje común.
3.- Estrategias de planificación y organización: tarea individual y colectiva
3.1.- Etapas de la dinamización de grupos
a.- creación de grupos
- Es positivo que los grupos sean heterogéneos.
- Es importante el conocimiento previo de los miembros para formar grupos.
- Es importante determinar un tiempo para la configuración del grupo para que se vayan conociendo.
b.- planificación del trabajo individual y compartido
- Es importante que los miembros conozcan clara y concretamente todas las tareas por realizar.
- Es conveniente, a partir de este conocimiento, que cada uno plantee sus objetivos de trabajo, participación, etc.
3.-2.- organización del intercambio de información
- Conviene planificar el trabajo de forma detallada considerando toda la gama de alternativas posibles.
- Una vez organizada y planificada cada tarea. Debe temporalizarse en plazos las tareas individuales que deberán ponerse en común.
- Se deben aprovechar las posibilidades técnicas de la herramienta para organizar el intercambio de información (usar un mismo mensaje o un mismo formato).
3.-3.- intercambiar y procesar información
Conviene que toda la información recogida individualmente sea compartida valorando las sugerencias que permiten nuevas reflexiones:
- Tener presente la importancia de tareas individuales para enriquecer la discusión.
- Dejar en claro los días que se dejan para discutir acerca de la información recogida o de las propuestas hechas.
- Cada miembro del grupo debe dar su opinión acerca del tema que se está discutiendo.
- Cuando hay nuevos aportes se debe encontrar una estrategia para integrarlos a la discusión.
3.-4.- darse apoyo de forma cooperativa y favorecer una idea de implicación conjunta
- Interesarse por los problemas que van surgiendo entre los distintos miembros del grupo.
- Aprovechas las habilidades de cada miembro para que pueda ayudar en el aspecto en el que mejor puede aportar.
- Enviar mensajes que ayuden a valorar el trabajo que cada uno de lso miembros del grupo desarrolla.
Fuente del extracto:
Manual del Profesor desarrollado por la Dra. Margaret Riel, versión en español Jorge H Gutiérrez; adaptación para RED ESCOLAR Rosa María Escobar rescobar@ilce.edu.mx y Nayeli Mateos nmateos@ilce.edu.mx